ÁSZF
1. Szolgáltató adatai
Név: Fenyvesi Dominik EV.
Székhely: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
Postacím: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
Adószám: 48180162-1-42
Nyilvántartási szám: 58463509
Weboldal: rolleroutlet.com
E-mail: rolleroutletinfo@gmail.com
Tárhelyszolgáltató: Shopify
2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
2.1.
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre és szolgáltatásra, amely a rolleroutlet.com weboldalon keresztül történik.
2.2.
A vásárló a megrendelés véglegesítésével kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette és elfogadja.
2.3.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba, és a hatálybalépést követően leadott rendelésekre alkalmazandók.
3. A termékek köre
3.1.
A weboldalon értékesített termékek elektromos rollerek, valamint azokhoz kapcsolódó kiegészítők és alkatrészek.
3.2.
A weboldalon feltüntetett termékfotók, leírások és specifikációk tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az adatok pontosak legyenek, azonban az esetleges technikai vagy gyártói változtatások jogát fenntartja.
3.3.
A termékek kizárólag rendeltetésszerű használat mellett használhatók biztonságosan. A vásárló köteles a termékhez mellékelt használati útmutatót betartani.
4. A szerződés létrejötte
4.1.
A vásárlás elektronikus úton, távollévők között kötött szerződés keretében történik.
4.2.
A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, megadja a vásárláshoz szükséges adatokat, elfogadja a jelen ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót, majd a fizetést véglegesíti.
4.3.
A megrendelés elküldése a vásárló részéről ajánlatnak minősül.
4.4.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja.
4.5.
A Szolgáltató a létrejött szerződést elektronikus formában iktatja, és az nem minősül aláírt írásbeli szerződésnek.
4.6.
A szerződés nyelve: magyar.
5. Ár, fizetés, számlázás
5.1.
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők. A feltüntetett árak alanyi adómentes árak.
5.2.
A vásárló a vételárat a weboldalon elérhető fizetési módok valamelyikével egyenlítheti ki.
5.3.
A Szolgáltató a sikeres fizetést követően elektronikus számlát állít ki a vásárló részére.
5.4.
A vásárló felelős azért, hogy a számlázási adatait helyesen adja meg.
6. Szállítás és teljesítés
6.1.
A megrendelt termékek kiszállítása futárszolgálat útján történik.
6.2.
A szállítás várható ideje a weboldalon vagy a visszaigazoló e-mailben kerül feltüntetésre.
6.3.
A Szolgáltató mindent megtesz a vállalt szállítási határidők betartása érdekében, azonban a futárszolgálat késedelméből eredő károkért nem vállal felelősséget.
6.4.
A vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni. Sérült csomag esetén jegyzőkönyv felvételét kell kérni a futártól.
6.5.
A termék tulajdonjoga a vételár teljes kiegyenlítésével száll át a vásárlóra.
7. Elállási jog
7.1.
A fogyasztót a vonatkozó jogszabályok alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
7.2.
Az elállási határidő a termék átvételének napjától számított 14 nap.
7.3.
Elállás esetén a vásárló köteles a terméket saját költségén visszaküldeni a Szolgáltató részére.
7.4.
A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzést követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által megfizetett összeget.
7.5.
A vásárló felel a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő értékcsökkenésért.
8. Kellékszavatosság és jótállás
8.1.
A Szolgáltató hibás teljesítés esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági felelősséggel tartozik.
8.2.y szerinti kötelező jótállás vonatkozhat.
8.4.
A vásárló elsősorban kijavítást vagy cserét kérhet.
8.3.
A termékekre jogszabály
A jótállás nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.
8.4 Elállás joga a vásárlót 3 napon belül bármilyen indoklás nélkül illeti.
8.5 A vételár visszatérítésének menete
A vételár visszatérítésének feltételeit és menetét minden esetben a hatályos jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően alkalmazzuk.
A vásárló köteles a visszaküldendő terméket részünkre visszajuttatni, illetve az általunk megbízott futárszolgálat részére átadni. Kérjük, hogy a terméket valamennyi tartozékával és kiegészítőjével együtt, megfelelően becsomagolva adja át.
A termék visszaadását, illetve visszaküldését megelőzően előzetes vételár-visszatérítést nem teljesítünk. A visszatérítésre főszabály szerint a termék részünkre történő visszaérkezését követően kerül sor. Amennyiben azonban a vonatkozó jogszabály alapján a visszaküldés kétséget kizáró igazolása már önmagában megalapozza a visszatérítési kötelezettséget, úgy a visszatérítést a jogszabályban meghatározott módon és határidőn belül teljesítjük.
A termék visszaérkezését követően annak állapotát dokumentált módon ellenőrizzük.
14 napos elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Amennyiben a terméken olyan sérülés, hiány, rendeltetésellenes használatra utaló nyom vagy egyéb értékcsökkenés található, amely a szükséges kipróbálást meghaladó használatból ered, annak igazolt és indokolt értékcsökkentő hatását a vonatkozó jogszabályok keretei között érvényesíthetjük.
Hibás teljesítés, kellékszavatossági vagy jótállási igény alapján történő visszatérítés esetén a vásárló által bejelentett és az igény alapjául szolgáló meghibásodás nem minősül a vásárló által okozott értékcsökkenésnek.
Amennyiben az átvizsgálás során a bejelentett hibától független, korábban nem jelzett sérülést, hiányosságot vagy a vásárló érdekkörében keletkezett károsodást észlelünk, azt dokumentáljuk. Az ebből eredő esetleges kár vagy értékcsökkenés érvényesítését minden esetben egyedileg, a hatályos jogszabályok alapján vizsgáljuk.
A jogszabály alapján járó vételár-visszatérítés csökkentésére vagy megtagadására kizárólag jogszerű és megfelelően igazolható indok alapján kerülhet sor.
9. Panaszkezelés
9.1.
A vásárló a termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségen jelezheti:
E-mail: rolleroutletinfo@gmail.com
Postacím: Magyarország, 1155 Bajor utca 4.
9.2.
A Szolgáltató a panaszokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeli és válaszolja meg.
10. Békéltető testület, jogérvényesítés
10.1.
A fogyasztó a Szolgáltatóval fennálló fogyasztói jogvita esetén békéltető testületi eljárást kezdeményezhet.
10.2.
A Szolgáltató székhelye alapján illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Telefon: +36 (1) 488 2131
11. Felelősségkorlátozás
11.1.
A Szolgáltató mindent megtesz a weboldal folyamatos működéséért, ugyanakkor nem garantálja annak teljes hibamentességét.
11.2.
A Szolgáltató nem felel az olyan, rajta kívül álló okból bekövetkező károkért, mint például internetkimaradás, futárszolgálati hiba, tárhelyszolgáltatási hiba, vis maior vagy harmadik fél rendszereinek meghibásodása.
11.3.
A jelen pont szerinti felelősségkorlátozás nem alkalmazható a szándékosan okozott, továbbá jogszabály alapján ki nem zárható károkra.
12. Adatkezelés
12.1.
A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója irányadó.
12.2.
A vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a kiszállításhoz és a kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatokat a Szolgáltató kezeli.
13. Vegyes és záró rendelkezések
13.1.
A jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó.
13.2.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok és a fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.
13.3.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
13.4.
Jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.05.07.